Regulamin

Właściciele oraz pracownicy Villa Mariner dziękują za przestrzeganie niniejszego regulaminu, który służy zapewnieniu komfortu i bezpieczeństwa pobytu wszystkich Gości.

Doba hotelowa i pobyt

1. Gość zobowiązany jest do wypełnienia karty rejestracyjnej w dniu zameldowania.
2. Pokój wynajmowany jest na doby. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00. W wyjątkowych sytuacjach obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany godzin trwania doby hotelowej, z uprzednim poinformowaniem Gości.
3. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia Gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 9:00 dnia, w którym upływa termin wynajmu pokoju. Obiekt uwzględnia takie życzenie w miarę możliwości.
4. Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynęła doba hotelowa, za którą uiścił opłatę.
5. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju po uprzednim zgłoszeniu w recepcji, w godzinach od 8:00 do 18:00.
6. Obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 6:00 dnia następnego.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń powstałe z winy jego lub osób go odwiedzających.
2. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, czajników bezprzewodowych, żelazek i innych urządzeń elektrycznych niestanowiących wyposażenia pomieszczeń. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
3. Na terenie całego obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia, z wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych. Złamanie zakazu wiąże się z pokryciem kosztów dezynfekcji i dearomatyzacji pokoju w wysokości 1100 zł, doliczanych do rachunku.
4. Zgubienie karty hotelowej należy niezwłocznie zgłosić w recepcji. Za wydanie nowej karty pobierana jest opłata 60 zł.
5. Opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
6. Villa Mariner nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę rzeczy przywiezionych przez Gości. Przedmioty pozostawione w pokojach będą – na życzenie Gościa – wysyłane na wskazany adres na koszt odbiorcy. W przypadku braku takiej dyspozycji obiekt przechowa je przez okres 3 miesięcy, po czym zostaną przekazane na cele społeczne lub publiczne.

Parking, klimatyzacja, zwierzęta

1. Parking niestrzeżony, monitorowany. Jeden samochód w cenie pokoju, każdy kolejny 50 zł za dobę.
2. Klimatyzacja w pokojach udostępniana jest w okresie od 2 lipca do 21 sierpnia.
3. Pobyt psów jest możliwy po uzgodnieniu z recepcją i za dodatkową opłatą określoną w cenniku. Akceptujemy wyłącznie małe psy nieobjęte rejestrem ras agresywnych. Zwierzęta muszą pozostawać pod stałą opieką. Wstęp z psami do części, w których serwowane jest jedzenie, jest zabroniony.
4. Sprzątanie pokoju odbywa się podczas nieobecności Gościa. Wymiana ręczników i pościeli w systemie hotelowym.
5. Usterki prosimy zgłaszać niezwłocznie w recepcji. Usuwane są możliwie najszybciej, podczas nieobecności Gościa.

Płatności

1. W ramach zarezerwowanego pobytu Gość zobowiązany jest do wpłaty zadatku w wysokości 30% wartości całego pobytu, w terminie 3 dni od rezerwacji. Pozostała kwota płatna jest w dniu przyjazdu kartą lub gotówką.
2. W przypadku rezygnacji z przyjazdu zadatek nie podlega zwrotowi.
3. Villa Mariner jest inkasentem opłaty miejscowej (klimatycznej), zgodnie z art. 17 ust. 1 pkt 1, ust. 2 i art. 19 pkt 1 lit. b i pkt 2 ustawy z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2014 r. poz. 849 ze zm.) oraz uchwałą Rady Gminy Mielno. Opłata pobierana jest w momencie zakwaterowania, wyłącznie gotówką, w wysokości 2,50 zł za dobę od osoby.

Dane do przelewu

Busse sp. z o.o.
ul. Chmielna 2, 76-032 Mielno
tel. +48 533 088 011
e-mail: info@villamariner.pl